メールが届かない、電話がつながらない・・・。の巻

●絵本のお申し込みを頂いた際
絵本の記載内容におかしなところがないか、すぐに確認します。
意外と記載間違いが多いのです。
たとえば・・・
・プレゼントする年月日が、去年の年になっていたり、一年先の年になっていたり。
・お名前が旧字だと、文字化けしていたり。
・必要事項が記載されていなかったり。
・メッセージの文章に誤字があったり。

●そのうえで、頂いた記載内容をご注文頂いた方へ必ずメールしています。
その時に、メールが届かないことが、たまにあります。
これまでにあった原因はおおむね以下のようです。
・携帯電話の場合、迷惑メール設定をしていると、
パソコンからのメールが拒否されてしまいます。
・メールアドレスに、コロン「.」が連続して付けている（こんな感じです→「...」）。

●また、届いていても気がつかない場合があります。
フリーメールの場合は、迷惑メールフォルダーに入ってしまっていることもありますねぇ。

●メールを送っても届かないような場合は、一度お電話をするようにしているのですが
その場合、またもや連絡ができないことがたまにあります。
原因は様々です。

・電話番号が違っている。
・実家の電話番号を記載していて、本人と連絡が取れない・・・。

電話番号は、必ず、すぐに連絡が取れる番号にしてくださいね。
でないと、全く意味ないです・・・。


さぁ、メールのご準備ができたら、絵本をぜひご用命、よろしくお願いいたします〜。